Shipping policy

CONDICIONES DE VENTA

PORTES

Entrega libre de portes en la dirección indicada por el cliente excepto:

  • Recargo de transporte de 12,00€ para entregas en Península y Baleares de importe inferior a 400,00€.
  • Recargo de transporte de 20,00€ para entregas en Canarias de importe inferior a 600,00€.
  • Recargo de transporte de 20,00€ para entregas en Portugal de importe inferior a 600,00€.

En el caso de que el cliente requiera una entrega urgente se cargarán los gastos que ella genere.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega indicados en nuestra confirmación de pedido se refieren a la fecha de entrega al transportista y no se nos podrán imputar daños o gastos derivados de eventuales retrasos no previstos. Los pedidos se entregarán según disponibilidad. En caso de suministros parciales, las partidas restantes se entregarán en las condiciones arriba indicadas. Las cantidades pedidas podrán modificarse en más o en menos para ajustarse a los contenidos por caja indicados en nuestra tarifa.

RECLAMACIONES

La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador. Reclamaciones por falta de paquetes, embalajes en mal estado, productos rotos o deteriorados, deberán hacerse por escrito, en el momento de la recepción de la mercancía, y haciéndolo constar por escrito en el albarán de entrega del transportista. En caso contrario no aceptaremos ninguna responsabilidad al respecto. Las reclamaciones relativas a diferencias entre la mercancía recibida y la que aparezca en el albarán solo serán aceptadas si comunicadas en los 2 días siguientes a la recepción de la mercancía. Las mercancías se entregan al cliente bajo reserva de propiedad, la transmisión de la propiedad está sujeta al pago completo del precio en los plazos convenidos. No obstante, los riesgos relativos a esas mercancías desde su entrega en nuestras instalaciones son por cuenta del comprador.

GARANTÍA

Nuestros productos están garantizados en calidad y prestaciones. Ello comporta su reparación, sustitución o abono en las condiciones estipuladas en nuestro “CERTIFICADO DE GARANTÍA”

MEJORAS DE PRODUCTOS

Las ilustraciones, características e indicaciones sobre nuestro catálogo y tarifa, se entienden como orientativas, reservándonos el derecho de aportar mejoras, que lo sean en nuestra opinión, sin que ello pueda justificar reclamación de ningún tipo por parte del comprador.

MÉTODO DE PAGO

Los pagos habrán de realizarse en los términos acordados, exclusivamente a nosotros.

OTROS GASTOS

El IVA, tasas, impuestos locales y cualquier otro gasto fiscal o de aduanas son a cargo del comprador y no están incluidos en nuestros precios de tarifa.

USO DE IMÁGENES

Las imágenes del presente catálogo no pueden ser reproducidas sin autorización de DISTRIBUIDORA DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, C.B.

JURISDICCIÓN

En caso de litigio, el comprador renuncia a su Fuero propio y acepta los Tribunales de Justicia de Castellón de la Plana como los únicos competentes.

DEVOLUCIONES

30 días de derecho de devolución. 

Eventuales devoluciones de mercancía, por cualquier motivo, solo serán aceptadas si previamente autorizadas por nosotros.

A pesar de nuestros altos estándares de calidad, alguna vez puede suceder que no quede satisfecho con uno de los productos o que simplemente no le guste. No se preocupe: tiene 30 días para devolver el producto, eso sí, en su embalaje original y sin marcas de uso.

Le devolveremos el importe de compra completo al recibir la mercancía.